1. TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO.

2. TÉRMINOS Y CONDICIONES MSI.

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO

ECART PAY

Los siguientes Términos y Condiciones (en adelante los “Términos”), contemplan las condiciones de uso de los servicios tú como Usuario le des a la plataforma digital en https://pay.ecart.com (en adelante “Sitio Web” y/o “Plataforma”) y a cualquiera de los contenidos disponibles por o a través de este Sitio Web. Estos Términos regulan el uso del Sitio Web de ECART PAY, S.A.P.I. DE C.V. (en adelante “Nosotros” y/o “ECART PAY”). 

ECART PAY tiene domicilio ubicado en Belisario Domínguez, número 2470, piso 3, Colonia Obispado, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64060.

Al usar el Sitio Web, se entenderá que aceptas y estás de acuerdo con los Términos en lo que se refiere a tu uso del Sitio Web. Si no estás conforme con estos Términos, por favor, no hagas uso del Sitio Web de ECART PAY. Si tienes alguna duda respecto a los mismos, por favor, escribe un correo electrónico a support@ecartpay.com

ECART PAY se reserva el derecho de realizar cambios a los Términos respecto al Sitio Web en cualquier momento y sin previo aviso, mismos que serán publicados en dicho sitio, por lo que será tu obligación estar al tanto de dichos Términos. 

DEFINICIONES

Se detallan a continuación las siguientes definiciones, las cuales pueden ser aplicadas en forma singular o plural:

• Activación: Proceso mediante el cual el Usuario obtiene acceso a la cuenta de producción para utilizar los Servicios de ECART PAY.
  
  

• API: La Interfaz de Programación de Aplicaciones de ECART PAY y cualquier herramienta puesta a disposición de los desarrolladores.
  
  

• Aplicación / App: La aplicación de software, el Sitio Web o cualquier otro medio por el que se desarrolle, conserve u opere para interactuar con la API, con el Sitio Web y/o con los Servicios prestados por ECART PAY.
  
  

• Comisión: Cualquier cargo, independientemente de su denominación o modalidad, diferente al interés, que ECART PAY cobre al Usuario por la prestación de los Servicios.
  
  

• Contracargo: Significan la(s) disputa(s) que realiza un Tarjetahabiente ante el banco emisor por un cargo realizado a su Tarjeta, solicitando la devolución de su dinero derivado de un bien o servicio.
  
  

• Contrato: A los presentes Términos de ECART PAY en el que se establecen las condiciones aplicables a la celebración de una o más operaciones y se regulan los Servicios que presta ECART PAY, mismo que deberán ser aceptados para utilizar los Servicios.
  
  

• Cuenta del Usuario: La cuenta a través del cual se identifica inicialmente al Usuario, la cual requiere para que ECART PAY pueda proporcionarle sus Servicios.
  
  

• Disposiciones: Las Disposiciones de Carácter General Aplicables a las Redes de Medios de Disposición.
  
  

• Método de Pago: Se refiere a los Métodos de Pago que ECART PAY tiene disponibles para los Usuarios, que son: (1) Tarjetas de crédito, débito, ya sean nacionales o internacionales (VISA, MasterCard o American Express); (2) Pagos interbancarios mediante SPEI (Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios); (3) Pagos en efectivo a través de depósitos referenciados en las cadenas disponibles; (4) así como cualquier otro Método de Pago que esté disponible y habilitado en un futuro a través de ECART PAY.
  
  

• Pasarelas de Pago: A las diferentes plataformas puestas a disposición y que podrán utilizar en su caso los Usuarios que cuenten con llaves de acceso para procesar pagos en línea.
  
  

• Servicios: Significa al servicio prestado por ECART PAY, que consisten en: (1) procesamiento de solicitudes de pagos con Tarjetas a través de un sitio web o de una plataforma con conexión a internet; (2) aceptación de pagos en efectivo a través de las cadenas disponibles dentro de los Métodos de Pago de ECART PAY; (3) recibir/aceptar pagos interbancarios mediante SPEI (Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios).
  
  

• Sitio Web y/o Plataforma: A cualquiera de los contenidos disponibles en o a través de este Sitio Web.
  
  

• Tarjeta: A las tarjetas de crédito y tarjetas de débito.
  
  

• Tarjetahabiente: Al titular de la Tarjeta.
  
  

• Transacción: A la operación consistente en el procesamiento de toda solicitud de pago con Tarjeta sobre mercancías y/o servicios ofrecidos por el Usuario a través de alguna plataforma digital, sometiéndose dicha solicitud a la autorización o rechazo del emisor de la Tarjeta de que se trate, por conducto de ECART PAY.
  
  

• Transacción Fraudulenta: a la Transacción que se realiza o se pretendan efectuar sin la autorización o consentimiento del Tarjetahabiente, o que se recibieron, procesaron y/o efectuaron sin cumplir con las disposiciones, procedimientos y/o reglas establecidas en los presentes Términos o en la legislación aplicable, o que sean ilegales, constituyan delito, sean sancionadas por la legislación aplicable o estén prohibidas conforme a la misma.
  
  

• Usuario: Todas aquellas personas físicas o morales que adquieren los Servicios de ECART PAY y que cuentan con un registro de Usuario dentro del Sitio Web.

LEE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DETENIDAMENTE ANTES DE ACCEDER O USAR LA PLATAFORMA Y LOS SERVICIOS.

COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

Al visitar el Sitio Web de ECART PAY o enviarnos correos electrónicos, te estás comunicando con ECART PAY electrónicamente y otorgas tu consentimiento para recibir comunicaciones electrónicas de parte de ECART PAY. ECART PAY se comunicará por medio de correo electrónico en el que te registraste en la Plataforma.

USO Y RESTRICCIONES DEL SITIO WEB DE ECART PAY

Operamos nuestro Sitio Web con la finalidad de que conozcas y puedas hacer uso de nuestros Servicios. Mediante el acceso y uso de las Plataformas, acuerdas vincularte jurídicamente por estos Términos. ECART PAY tendrá, en todo momento, el derecho de negar, restringir, suspender, condicionar el acceso y utilización a las Plataformas de manera temporal o definitiva, o bien, poner fin de inmediato a su entera discreción a estos Términos.

Para hacer uso de la Plataforma, deberás registrarte y completar el formulario correspondiente con tu información personal de manera precisa, verdadera y libre de vicios de mala fe, asumiendo el compromiso de monitorear y modificar tus datos personales cuando sea necesario, adicionalmente, verificaremos tu identidad.  

Bajo el supuesto de no coincidir la información proporcionada en el registro con tu identidad, no podrás continuar con el proceso de contratación de los Servicios.

La relación entre tú y nosotros será el uso que hagas de los Servicios brindados a través del Sitio Web y/o la Plataforma digital. Al utilizar la Plataforma, declaras que actúas por cuenta propia y que el servicio será para uso personal y nunca para un tercero.

PLATAFORMA Y RESPONSABILIDADES

Estamos constantemente innovando nuestra Plataforma y Sitio Web para ofrecerte la mejor experiencia posible. Por eso, mediante estos Términos reconoces y aceptas lo siguiente:

Actualizaciones y mejoras

Nuestra plataforma puede cambiar de vez en cuando, porque estamos en constante innovación. Esto significa que algunas funciones pueden mejorar, cambiar o incluso suspenderse temporalmente. Si en algún momento suspendemos tu cuenta, no podrás entrar ni consultar tu información o movimientos.

Riesgos de usar medios digitales

Al usar la app y la web, existen riesgos que debes tener en cuenta:

• Puede haber fallas de internet, retrasos en SPEI o problemas con servicios de terceros (emisores de tarjeta, adquirentes).

• Si usas redes WiFi públicas o dispositivos no seguros, podrías estar en riesgo de ataques digitales.

• Nosotros siempre protegemos tu información, pero también depende de ti usar la app de manera responsable.
  
  

Tu seguridad es clave

Tu usuario y contraseña son personales. No las compartas con nadie. Nunca te pediremos contraseñas o códigos por teléfono, correo o mensajes. Si notas actividades sospechosas en tu cuenta, avísanos de inmediato a través de la app o a nuestro correo de soporte.

Uso de tu página o medio web

Si tienes tu propia página integrada con nosotros, podemos mostrarla y promocionarla en otras plataformas nuestras o de nuestras empresas relacionadas. Si no quieres que lo hagamos, solo necesitas cancelar tu servicio con nosotros y dejar de usar la plataforma.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO ECART PAY

ECART PAY podrá otorgarte los Servicios solicitados a través de su Plataforma digital u otras opciones de integración, y/o cualquier producto o servicio relacionado o complementario que ofrezca o pueda ofrecer en el futuro.

1. Procesamiento de solicitudes de pagos con Tarjetas. A los servicios de ECART PAY en su modalidad de agregador de pagos con la finalidad de procesar pagos mediante tarjetas de crédito, débito, despensa y/o monederos electrónicos por órdenes de compra a través de comercio electrónico, páginas web y aplicaciones móviles. Los servicios también podrán ser procesados mediante la modalidad de Link de Pago, que consiste en el cobro a través de un enlace web que permite a los clientes del Usuario realizar pagos por medio de los Servicios de ECART PAY previamente contratados.

   1. Cargos recurrentes. ECART PAY podrá habilitar, a solicitud del Usuario, una modalidad adicional de procesamiento de pagos con Tarjeta bajo el esquema de cargos recurrentes. Esta funcionalidad consiste en la autorización previa otorgada por el Tarjetahabiente para que el Usuario realice cobros periódicos y automáticos a la misma Tarjeta, en los montos y periodicidad acordados entre el Usuario y el Tarjetahabiente. El Usuario se obliga a:

      1. Obtener y conservar el consentimiento expreso e informado del Tarjetahabiente para realizar los cargos recurrentes;

      2. Asegurarse de que el Tarjetahabiente pueda revocar en cualquier momento dicha autorización, debiendo detener los cargos de forma inmediata al recibir tal instrucción;

      3. Informar al Tarjetahabiente sobre el calendario de cobros, el monto a ser cargado, la política de cancelación y cualquier otro elemento contractual relevante;

      4. Cumplir con los lineamientos emitidos por ECART PAY y las marcas de tarjetas respecto a los cargos recurrentes. ECART PAY se reserva el derecho de suspender o revocar esta funcionalidad en caso de detectar niveles de contracargos, reclamaciones o prácticas incompatibles con los presentes Términos, con las Disposiciones aplicables o con los lineamientos de las Marcas de Tarjeta.

2. Aceptación de pagos en efectivo. A los servicios que ofrezca ECART PAY con la finalidad de procesar pagos en efectivo en moneda nacional a través de depósitos referenciados en las cadenas disponibles y/o autorizadas.

3. Pagos interbancarios mediante SPEI (Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios). A el servicio de recepción de pagos mediante transferencia SPEI (Sistemas de Pagos Electrónicos Interbancarios) a través de una cuenta CLABE única que se le asignará a cada uno de los Usuarios que decidan realizar alguna operación por este medio.

4. Pasarelas de Pagos con llaves personalizadas. ECART PAY podrá ofrecerte el servicio secundario de conexión a distintas “Pasarelas de Pago” en donde te brindará acceso a la Plataforma para realizar la conexión cuando estas se encuentren disponibles, esto mediante la configuración de tu sistema mediante credenciales API, con el objetivo de lograr una integración de diversas Plataformas. Para este servicio intermediario, ECART PAY no será responsable del correcto funcionamiento de las plataformas de dichas Pasarelas de Pagos.

INFORMACIÓN DEL USUARIO

Durante el tiempo que estés usando nuestro Sitio Web y/o los Servicios, se te puede solicitar que proporciones cierta información personal, de la cual ECART PAY te garantiza la protección máxima y que será únicamente empleada para el uso de la Plataforma, en la relación que se tenga con nosotros.

Utilizaremos información basada en la localización de tu dispositivo móvil, mediante tecnología GPS “Global Positioning System” (Sistema de Posicionamiento Global, por sus siglas en inglés), en aquellas ubicaciones en las que dicha tecnología esté disponible, por lo que resulta necesario recabar, utilizar, transmitir, tratar y almacenar tus datos geográficos, incluyendo, de manera enunciativa, más no limitativa, la localización geográfica del dispositivo así como la información relativa a tu nombre, apellido paterno, correo electrónico y número telefónico asociados al dispositivo. Por lo que aceptas y otorgas tu consentimiento para que llevemos a cabo la geolocalización en tiempo real para continuar con la contratación y/o utilización de los Servicios.

Asimismo, ECART PAY hace de tu conocimiento que para mayor información sobre el uso de tus datos personales y de los derechos que puedes ejercer, podrás consultar o acceder al aviso de privacidad integral en: www.ecartpay.com 

REGISTRO DE CUENTA

Si deseas utilizar nuestros Servicios deberás registrarte aceptando los presentes Términos. Para registrarse es obligatorio completar el formulario de identificación en todos los campos con datos válidos e información personal exacta, precisa y verdadera. 

Al registrarte, garantizas la veracidad de la información y asumes el compromiso de actualizar tus datos personales cuando ECART PAY así lo requiera, conforme resulte necesario. 

Nos reservamos el derecho de solicitar comprobantes y/o información adicional a efectos de validar y corroborar la información entregada, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados.

Asimismo, ECART PAY, con el objetivo de cumplir con la regulación aplicable en materia de prevención de lavado de dinero y financiamiento del terrorismo (PLD/FT) y sus políticas internas al respecto, podremos solicitarte determinada información y/o documentación con fines identificatorios, de conocimiento y monitoreo transaccional, que podrá variar, de acuerdo con tu actividad económica dentro de la Plataforma de los Servicios que utilices. 

Nos reservamos el derecho de rechazar una solicitud de registro o de cancelar o suspender, temporal o definitivamente una cuenta, de presentarse los siguientes supuestos: a) en caso de detectar incongruencias o inconsistencias en la información provista; b) en caso que no proporciones o no actualices en tiempo y forma la información y/o documentación que haya sido requerida, sin que tal decisión genere derechos de indemnización o resarcimiento; c) en caso de que la actividad que hayas declarado se encuentre definida como prohibida de conformidad con los presentes Términos.

No podrás registrarte con nosotros en caso de que tengas o hayas tenido sanciones relacionadas a cualquier situación delictiva, que tu nombre se encuentre en listas negras y/o, tengas o hayas tenido cualquier relación con algún tipo de fraude, independientemente de que este haya sido sancionado o no.

Con carácter general, el acceso al Sitio Web podrá ser libre. No obstante, ECART PAY condiciona el acceso a determinadas áreas del Sitio Web y la utilización de todos sus Servicios al previo cumplimiento del formulario de registro de identificación de los Usuarios correspondiente.

ECART PAY podrá poner a disposición determinados Servicios cuya utilización pudiera requerir registros complementarios y/o la satisfacción de determinadas contraprestaciones. En su caso, dicho registro se efectuará en la forma expresamente indicada en el propio servicio o en las condiciones particulares que lo regulen.

Una vez se complete satisfactoriamente el proceso de registro, realizaremos la activación de la cuenta. El uso de tu cuenta es personal e intransferible, por lo que aceptas que, en todo momento, serás el único responsable por todos los movimientos efectuados en tu cuenta y de mantener en resguardo la contraseña con la cual tendrás acceso a la Plataforma.

Te obligas a notificar a ECART PAY en forma inmediata y por el medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de tu cuenta, así como el acceso por terceros no autorizados a la misma. 

ECART PAY, se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

Confirmas que tienes la capacidad suficiente y legal para adherirte a los presentes Términos.

Si llegases a proporcionar información falsa, inexacta, desactualizada y/o incompleta, o bien, si ECART PAY tiene motivos razonables para sospechar que has violado los presentes Términos, ECART PAY tiene el derecho de suspender o cancelar tu cuenta y negar el uso, presente o futuro, de los Servicios o cualquier parte de estos.

CONDICIONES GENERALES DE LOS SERVICIOS

ECART PAY y tú convienen en que los presentes Términos tienen por objeto establecer las condiciones de uso del(los) Servicio(s) anteriormente indicados a través de todos los Métodos de Pago que estén disponibles o vayan a estar disponibles en la Plataforma. 

Al utilizar cualquiera de los Servicios, asumes todos los riesgos que conlleva la operación y realización de actividades a través de sitios web o internet.

Para el procesamiento de solicitudes de pago con Tarjeta, te comprometes a no aplicar ningún cargo adicional a tus clientes por aceptar pagos con Tarjetas y/o acreditaciones de fondos a través de tu(s) plataformas y/o de la Plataforma de ECART PAY.



• Disponibilidad y plazos para la liquidación de tus fondos

  Los fondos que se acrediten en tu cuenta por motivo de los Servicios contratados quedarán disponibles de acuerdo con los siguientes plazos y condiciones:
  
  

  1. El importe de las Transacciones autorizadas en un día específico de operación y antes de la hora de corte (22:00 horas), horario del Centro de México, para Tarjetas VISA y MasterCard, se depositarán en tu cuenta bancaria dentro de los 2 (dos) días hábiles siguientes a autorización de la transacción correspondiente. 

     
     Para el caso de Transacciones con Tarjetas American Express, se te depositarán dentro de 2 (dos) a 3 (tres) días hábiles siguientes a la autorización de la transacción correspondiente.
     
     

  2. El importe de las Transacciones por transferencias interbancarias y pagos en efectivo que sean recibidos de lunes a domingo serán depositados el jueves de la siguiente semana.

En este acto, reconoces que eres responsable de cualquier cantidad adeudada a ECART PAY que se derive de los Servicios, incluyendo la realización o procesamiento de Transacciones.

• Limitaciones

  Aceptas y reconoces que ECART PAY podrá determinar un importe máximo para tus Transacciones, monto que podrá variar de acuerdo con el Método de Pago, tipo de solicitud y/o a criterio de ECART PAY e incluso podrá ser modificado en cualquier momento siendo suficiente su publicación en la Plataforma.

  
  

  Adicionalmente, te informamos que las entidades financieras o bancos adquirentes podrán establecer montos mínimos y máximos por ciertas transacciones, los cuales podrán cambiar de tiempo en tiempo.

• Contracargos

  ECART PAY te notificará cuando exista un Contracargo, en tal caso, te comprometes a brindar a ECART PAY, dentro de los 5 (cinco) días naturales posteriores a la notificación, la información que se te solicite de las operaciones y sus reversiones generadas, bajo los recursos y medios técnicos que ECART PAY ponga a tu disposición y, autorizas a ECART PAY para utilizar esta información a fin de apoyarte a desvirtuar dicho Contracargo.

  
  Manifiestas estar informado y autorizas a ECART PAY para realizar retenciones a tus fondos cuando se reciban Contracargos por Transacciones y/o por operaciones realizadas con Tarjetas bancarias, hasta por 180 (ciento ochenta) días naturales, tratándose de Tarjetas y/o Transacciones internacionales la retención podrá ser hasta por 540 (quinientos cuarenta) días naturales.

  
  Una vez recibida la información correspondiente, Ecart Pay entregará la información al Banco emisor dentro del plazo que se le haya indicado. El Banco emisor analizará y dará una resolución sobre el Contracargo en un plazo no mayor a 45 días hábiles después de la entrega de la información. El Banco emisor notificará a ECART PAY sobre dicha resolución, la cual podrá ser a favor del Tarjetahabiente o a favor del Comercio (tú). 

  
  Si la resolución fue a favor del Tarjetahabiente, ECART PAY reembolsará el monto de la transacción directamente al Tarjetahabiente o a través del Banco emisor. Si la resolución fue a favor del Comercio, esto quiere decir que se resolvió a tu favor, por lo que ECART PAY liberará la retención anteriormente realizada y se te liquidará la transacción. 

  
  Es importante señalar que la decisión de la resolución del Contracargo depende completamente del Banco emisor, por tal motivo, ECART PAY no se hace responsable del resultado de la resolución de los Contracargos. 

  
  En caso de que ECART PAY no reciba la información solicitada o el envío sea incompleto, erróneo, deficiente y/o demorado, la retención realizada por el monto de los Contracargos será descontada de la liquidación de tus fondos.

  
  Sin perjuicio de lo detallado en esta sección, se informa que, en el caso que no tuvieras fondos a liquidar, te comprometes a pagar los Contracargos dentro de los 30 (treinta) días naturales posteriores a la notificación a la cuenta bancaria que ECART PAY te proporcionará para tal propósito.

  
  ECART PAY se reserva el derecho de retener para investigación aquellos pagos que considere, a su entera discreción, sean o pudieran ser operaciones irregulares o con riesgo de Contracargo.

  
  Adicional al párrafo que antecede, ECART PAY podrá retener por un riesgo detectado cierto porcentaje de la liquidación de tus fondos hasta por un periodo que podría ser de al menos de 30 días naturales, para este caso, ECART PAY te dará previo aviso.

• Responsabilidad por los Fondos 

  El Usuario exime de toda responsabilidad a ECART PAY por situaciones que pudieran afectar a las entidades bancarias, financieras y/o agentes donde estén depositados los fondos de las cuentas, así como por situaciones políticas y económicas que pudieran presentarse en el país, y que sean ajenas a ECART PAY. 

  
  En los casos mencionados, los Usuarios no podrán imputar responsabilidad alguna a ECART PAY, sus filiales o subsidiarias, empresas controlantes y/o controladas, ni exigir el reintegro del dinero o pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de este tipo de situaciones ni por órdenes de pago no procesadas o rechazadas por el sistema, ni por cuentas suspendidas o canceladas.

  
  Aceptas y te obligas a mantener a ECART PAY a salvo por cualquier reclamo que exista por parte de un tercero relativo a las relaciones contractuales que adquieran contigo y los pagos que efectúen mediante los Servicios. 

• Aclaraciones

  Cuando no estés de acuerdo con algún movimiento que aparezca en el Estado de Cuenta respectivo o en el estado de movimientos disponible en la Plataforma, podrás presentar una solicitud de aclaración a ECART PAY dentro de un plazo de 30 (treinta) días hábiles contados a partir de la fecha en que se realizó dicho movimiento.

  
  Dicha solicitud de aclaración podrá realizarse a través del portal de ayuda de la Plataforma; los canales electrónicos de ayuda que ponga a su disposición ECART PAY y/o mediante el correo electrónico support@ecartpay.com 

  
  Una vez recibida tu solicitud de aclaración, ECART PAY tendrá la obligación de acusar de recibido e indicar el número de folio de atención de tu aclaración. ECART PAY contará con un plazo máximo de 45 (cuarenta y cinco) días naturales o de 180 (ciento ochenta) días naturales cuando se trate de operaciones realizadas en el extranjero, para entregarte el dictamen correspondiente, anexando al mismo copia simple del documento o evidencia considerada para la emisión de dicho dictamen, así como un informe detallado en el que se respondan todos los hechos contenidos en la solicitud presentada.

  
  Si transcurre el plazo de 30 (treinta) días hábiles mencionado en el primer párrafo de esta sección sin que hayas efectuado alguna aclaración, se entenderá que estás de acuerdo con las operaciones efectuadas y que los asientos o conceptos que aparecen en tus estados de cuenta, y que figuren en la contabilidad de ECART PAY se tendrán aceptados por tu parte y harán prueba plena.

• Devoluciones y/o cancelaciones

  Autorizas a ECART PAY a disminuir el total del valor de las Transacciones a depositar el importe correspondiente cuando se presenten devoluciones y/o cancelaciones y que estas cantidades sean depositadas a la Tarjeta de la cual se realizó dicho cargo. Solo se podrán efectuar las devoluciones o cancelaciones por el importe total cargado a la Tarjeta.

  
  Eres responsable de informar adecuadamente a tus clientes, al momento de la Transacción, de cualquier limitación que tengas para aceptar la devolución de mercancías y, en su caso, procurarás ofrecer reembolsos contra recibo de la Transacción realizada a la cuenta del Tarjetahabiente a la que se haya cargado la Transacción y procurarás entregar un comprobante de la operación.

  
  ECART PAY no realizará el reembolso de las comisiones generadas por las Transacciones realizadas.

COMISIONES POR EL SERVICIO

Por la utilización de los Servicios, te obligas a pagar a ECART PAY la(s) comisión(es) que se genere(n) más el impuesto al valor agregado que resulte correspondiente por cada operación y/o Transacción. 

Manifiestas expresamente que comprendes y estás de acuerdo en los términos, condiciones, cantidades y alcance de las comisiones que estás obligado a cubrir, de tal forma, autorizas expresamente para que descontemos con cargo a cualesquiera cantidades que debamos entregarte, el monto de la comisión (o cualquier otro impuesto o derecho que de conformidad con la legislación aplicable deba retener). 

ECART PAY podrá modificar unilateralmente las comisiones notificando con 30 (treinta) días naturales previo a la fecha en que surtan efectos. En caso de que no estuvieras de acuerdo con dicho cambio, podrás dar por terminada la relación contractual sin responsabilidad alguna, mediante aviso con al menos 10 (diez) días de anticipación a la fecha en que surta efectos el cambio de comisiones.

SERVICIO DE GESTIÓN DE PAGO

• Del Pago

  ECART PAY en su caso, podrá poner a tu disposición el servicio secundario de gestión de pagos de acuerdo con las instrucciones que nos des, a fin de liquidar tus fondos por cuenta y orden tuya, utilizando la Plataforma brindada por ECART PAY.

  
  Se acuerda que las solicitudes de gestión o procesamiento de solicitudes de pago que oportunamente completes se regirán por estos Términos generales.

  
  Al completar una solicitud de gestión de pago, otorgas un mandato irrevocable a ECART PAY para pagar, por tu cuenta y orden, una determinada suma de dinero en relación con la cual se complete la solicitud de gestión de pago, por tu cuenta y orden, sujeto a los Términos del servicio de gestión de pago.

  
  ECART PAY no utilizará los fondos para fines distintos a los instruidos por parte tuya.

  
  ECART PAY se reserva el derecho de no procesar aquellas solicitudes de gestión de pago que estén incompletas o en las cuales haya discrepancias entre los datos provistos por tu parte y los datos ingresados efectivamente a ECART PAY o bien, porque ECART PAY lo considere necesario, sin necesidad de justificar su decisión.

  
  ECART PAY no verificará la causa u obligación que originó la instrucción de pago, ni las demás circunstancias relativas a la instrucción de pago. 

  
  En virtud de que ECART PAY es ajeno a la obligación que dio origen a la solicitud de gestión de pago, ECART PAY no será responsable ni verificará las causas, importe o cualquier otra circunstancia relativa a dicha solicitud, así como respecto de la existencia, calidad, cantidad, funcionamiento, estado, integridad o legitimidad de los bienes o Servicios que hayas ofrecido, adquirido o enajenado y pagado utilizando ECART PAY.

  
  Las instrucciones de pago introducidas en una solicitud de gestión de pagos sólo podrán efectuarse a través de la Plataforma y ninguna instrucción cursada será procesada ni reputada válida por otros medios ajenos a la Plataforma.

  
  ECART PAY no será responsable por órdenes, instrucciones, solicitudes de gestión de pago y/o pagos equivocados o incompletos causados por la introducción errónea de la información que nos proporciones.

  
  ECART PAY no será responsable ni garantizará el cumplimiento de las obligaciones que hubieses asumido con terceros en relación con los pagos a efectuar o cobrar a través de la Plataforma. 

MATERIAL PATRIMONIAL

A menos que se solicite específicamente, no solicitamos ni deseamos recibir ninguna información confidencial, secreta o patrimonial, ni otro material tuyo a través del Sitio Web, por correo electrónico o por cualquier otro medio.

Cualquier información, trabajos creativos, demostración, ideas, sugerencias, conceptos, métodos, sistemas, diseños, planes, técnicas u otros materiales que nos hayas mandado o presentado (incluyendo, por ejemplo, sin limitar, aquello que presentes o envíes a nuestros grupos de chateo, tablas de mensajes y/o nuestros blogs, o que nos mandes vía correo electrónico) se considerará como no confidencial o secreto y que puede ser usado por nosotros de cualquier manera consistente con el Sitio Web. 

Al presentar o mandarnos materiales, tu; I. Manifiestas la legitimidad de los materiales presentados, que ninguna otra persona tiene ningún derecho sobre ellos, y que cualquier “derecho moral” sobre los materiales presentados ha sido renunciado; II. No nos concedes a nosotros o a nuestros afiliados, derechos y licencias libres de regalías, sin restricciones, mundiales, irrevocables, no exclusivos y totalmente transferibles, que pueden ser cedidos y sublicenciados, para usar, copiar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear trabajos derivados de, distribuir, ejecutar, exponer e incorporar en otros trabajos cualquiera de los materiales presentados en cualquier forma, medio o tecnología no conocida o por desarrollar, incluyendo propósitos promocionales y/o comerciales. 

No podemos ser responsables de conservar ningún material proporcionado por ti y podemos borrar o destruir dicho material presentado en cualquier momento.

DERECHOS DE PROPIEDAD

ECART PAY es el propietario exclusivo de todos los derechos, título e intereses en y del Sitio Web de todo el contenido (incluyendo por ejemplo, audios, fotografías, ilustraciones, gráficos, otros medios visuales, videos, copias, textos, software), códigos, datos y materiales del mismo, el aspecto y el ambiente, el diseño y la organización del Sitio Web y la compilación de los contenidos, códigos, datos y los materiales en el mismo, incluyendo, pero no limitando, a cualesquiera derechos de autor, derechos de marca, derechos de patente, derechos de base de datos, derechos morales, derechos sui generis, y otras propiedades intelectuales y derechos patrimoniales del mismo. 

Tu uso al Sitio Web no te otorga propiedad de ninguno de los contenidos, códigos, datos o materiales a los que puedas acceder en o a través del Sitio Web.

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USO PROHIBIDO

Cualquier distribución, publicación o explotación comercial o promocional del Sitio Web o de cualquiera de los contenidos, códigos, datos o materiales en el Sitio Web, está estrictamente prohibida, a menos de que hayas recibido el previo permiso por escrito del personal autorizado de ECART PAY, o de algún otro poseedor de derechos aplicables.

A no ser como está expresamente permitido en los presentes Términos, no puedes descargar, informar, exponer, publicar, copiar, reproducir, distribuir, transmitir, modificar, ejecutar, difundir, transferir, crear trabajos derivados de, vender o de cualquier otra manera explotar cualquiera de los contenidos, códigos, datos o materiales en o disponibles a través del Sitio Web. 

Te obligas, además, a no alterar, editar, borrar, quitar o de otra manera cambiar el significado o la apariencia de, o cambiar el propósito de cualquiera de los contenidos, códigos, datos o materiales en o disponibles a través del Sitio Web, incluyendo, sin limitación, la alteración o retiro de cualquier marca comercial, marca registrada, logo, marca de Servicios o cualquier otro contenido de propiedad o notificación de derechos de propiedad. 

Reconoces que no adquieres ningún derecho de propiedad al descargar algún material con derechos de autor o de a través del Sitio Web. 

Si haces otro uso de la Plataforma o de los contenidos, códigos, datos o materiales que ahí se encuentren o que estén disponibles a través de ésta, a no ser como se ha estipulado anteriormente, puedes omitir las leyes de derechos de autor y otras leyes de los Estados Unidos Mexicanos y de otros países, así como otras leyes aplicables y puedes ser sujeto a responsabilidad legal por dicho uso no autorizado.

MARCAS COMERCIALES

Las marcas comerciales, logos, marcas de Servicios, marcas registradas (en adelante “Marcas Comerciales”) expuestas en el Sitio Web o en los contenidos disponibles a través del Sitio Web, son marcas comerciales de ECART PAY registradas, no registradas y otras y, no pueden ser usadas con respecto a productos y/o Servicios que no estén relacionados, asociados o patrocinados por sus poseedores de derechos y que puedan causar confusión a los clientes o de alguna manera que denigre o desacredite a sus poseedores de derechos. 

Nada de este contenido en el Sitio Web deberá ser interpretado como otorgado, por implicación, desestimación o de otra manera, alguna licencia o derecho para usar alguna marca comercial expuesta del Sitio Web sin el permiso escrito de ECART PAY o de terceros que puedan ser dueños de dicha marca comercial. 

El mal uso de las marcas comerciales expuestas en el Sitio Web o a través de o en cualquiera de los Servicios del Sitio Web está estrictamente prohibido.

NOTIFICACIONES

Para efectos de practicar oportunas notificaciones, ECART PAY designa como domicilio de contacto el estipulado al inicio de los presentes Términos. El correo electrónico facilitado por tu parte durante el proceso de registro en el Sitio Web será el utilizado por ECART PAY a efectos de practicarte notificaciones desde el momento de la contratación. 

Será tu obligación mantener debidamente actualizados tus datos que, a efectos de notificaciones, se referencian en la presente sección. 

Todas las notificaciones que te efectúe ECART PAY se considerarán válidamente efectuadas si se han realizado empleando los datos correctos y precisos, a través de los medios anteriormente señalados.

ECART PAY y sus sociedades relacionadas no serán responsables por las conductas de tu parte que originen o vinculen con información contenida en correos electrónicos falsos o que aparenten provenir de ECART PAY que sean enviados por terceros sin relación con ECART PAY ni sus sociedades relacionadas; así como tampoco responderán por las consecuencias dañosas de tales conductas, ni por la circulación de los mencionados correos electrónicos falsos.

LEY APLICABLE

Al visitar ECART PAY, aceptas que las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, independientemente de tu domicilio y los conflictos de leyes, regirán estos Términos, así como cualquier controversia de cualquier tipo que pudiera surgir entre ECART PAY y/o sus filiales o subsidiarias y tú.

CONTROVERSIAS

Cualquier controversia relacionada de cualquier manera con tu visita a ECART PAY, será sometida a los métodos alternos de solución de controversias, con la excepción de que, en la medida en que tú, de cualquier forma, hayas violado o amenazado con violar los derechos de propiedad intelectual de ECART PAY, este último podrá solicitar medidas cautelares u otro tipo de reparación ante el tribunal Estatal o Federal en el Estado de Nuevo León y, acuerdas someterte a la jurisdicción y sede exclusiva de dichos tribunales.

POLÍTICAS, MODIFICACIÓN Y DIVISIBILIDAD DEL SITIO WEB

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